Путеводитель по модулям: с чего начать?
Если вам близок последовательный и максимально подробный подход, логично проходить курс целиком: модуль за модулем, шаг за шагом. Где-то вы встретите знакомые идеи, где-то — новые, но в итоге знания будут постепенно складываться в целостную систему, где каждое занятие поддерживает и дополняет предыдущее.
Схему курса можно представить так:
При этом понятно, что курс получился объёмным, а времени часто не хватает. Иногда полезнее заняться именно тем, что актуально прямо сейчас, чем пытаться охватить всё сразу и в итоге не дойти до самых болезненных и важных тем. Большой объём материала может пугать: с чего начать, как встроить это в жизнь, хватит ли сил и внимания? Чтобы не создавать себе завышенных ожиданий и не загонять себя в чувство вины, модули устроены так, что их можно проходить по отдельности. Вы можете начать с того модуля, который вам сейчас нужнее всего или просто вызывает наибольший интерес.
Как выбрать точку входа? Ниже предложено два способа. Сначала — краткое описание всех модулей и занятий, которое поможет быстро сориентироваться в содержании курса. А затем, в конце занятия, тест: отвечая на вопросы, вы сможете понять, какие темы сейчас наиболее вам близки и с чего имеет смысл начать. Выбирайте один подход или сочетайте оба — так, как будет удобнее именно вам.
Курс «Стратегия общественных изменений»
Модуль 1. «Первые шаги: как сориентироваться в курсе и найти самое важное?»
Этот модуль — о том, кто сделал курс, какие у него есть особенности, как его проходить, с чего начать, какие ещё есть разделы на сайте и для чего они были сделаны. Всё, что поможет вам сориентироваться в материалах.
- Занятие 1. «О чём этот курс?»
О создателях курса, заложенных в нём идеях, людях, на которых рассчитана программа, и механике обучения.
- Занятие 2. «Модули и занятия: как выбрать?»
Описание модулей, занятий и инструмент для выбора наиболее актуальных и востребованных тем именно для вас.
- Занятие 3. «Как помочь себе учиться?»
Советы для самостоятельного обучения.
Модуль 2. «Команда и планирование: зачем и как работать вместе для достижения целей?»
Модуль о командной работе в волонтёрских коллективах: как связать стратегию и реальность, учитывать специфику добровольной работы, выстраивать задачи, процессы и отношения и двигаться к целям устойчиво, без выгорания. Модуль будет особенно полезен командам, где «всё держится на нескольких людях» или где часто возникают споры о приоритетах и направлениях работы.
- Занятие 1. «Что вы узнаете из этого модуля»
Почему командная работа — ключ к устойчивым общественным изменениям. Когда без команды не обойтись, какие «узкие места» мешают совместной работе и зачем начинать с команды, а не только со стратегии. Диагностика состояния вашей команды.
- Занятие 2. «Особенности взаимодействия в команде»
Чем волонтёрские команды отличаются от коллективов на зарплате, как эти различия влияют на ожидания, нагрузку и конфликты и почему понимание мотивации — ключ к устойчивой совместной работе.
- Занятие 3. «Задачи: НАД ЧЕМ работаем»
Как договориться, над чем именно работает команда: сформировать общее видение, выбрать стратегию, спланировать шаги и распределить задачи без «перегруза».
- Занятие 4 «Процессы: КАК работаем»
Процессы совместной работы: как команда договаривается, принимает решения, общается, выбирает инструменты и выстраивает границы. Процессы — это не бюрократия, а способ экономить силы, снижать конфликты и повышать устойчивость команды.
- Занятие 5. «Отношения: работаем ВМЕСТЕ»
О роли отношений в командной работе: мотивации, конфликтах, культуре общности и взаимоподдержки — и о том, почему без внимания к этим темам даже хорошо выстроенные процессы и планы перестают работать.
- Занятие 6. «Чему мы научились и что дальше?»
Завершающее занятие модуля: подведение итогов, диагностика состояния команды и пошаговый план, как обсудить результаты и перейти от анализа к небольшим, посильным изменениям.
Модуль 3. «Власть и изменения в обществе: как найти возможности и выбрать правильную стратегию?»
В этом модуле вы изучите, как происходят общественные изменения, познакомитесь с типами власти и стратегиями активизма, научитесь анализировать ситуации и разрабатывать эффективные подходы для воздействия на правила, представления и поведение. Модуль помогает диагностировать собственную стратегию, оценить ситуацию, определить ключевых участников и выбрать подходящие методы воздействия.
- Занятие 1. «Общественные изменения: как выглядят»
Структура общественных изменений и постепенное развитие успешных движений. Цикл общественных изменений, ключевые этапы активизма, «железные» законы последовательности и сопредельности, а также использование периодов спада для укрепления движения.
- Занятие 2. «Что такое власть и откуда она берётся»
Природа власти и её роль в общественных изменениях. Показано, как власть действует на каждом этапе Круга изменений, какие существуют модели власти и как активисты могут создавать новую власть (энергию изменений) для достижения целей.
- Занятие 3. «Типы власти и выбор стратегии»
Разные типы власти в обществе: правила, дискурс и подражание. Их влияние на поведение людей и групп. Примеры активистских кампаний и как понимание типов власти помогает выбрать эффективные стратегии для изменений.
- Занятие 4. «Что такое стратегия и зачем она нужна»
Стратегический подход к изменениям: как действия активистов влияют на других участников процесса. Разбираем этапы разработки стратегии и учимся связывать действия с результатами.
- Занятие 5. «Типы стратегий»
Какие типы стратегий используют активисты: работа с правилами, представлениями или поведением. Как выбрать подходящую стратегию для вашей цели и ресурсов. Таблица типологии стратегий.
- Занятие 6. «Стратегии гражданского влияния»
Изменение правил через переговоры, коалиции и адвокационные кампании, какие условия нужны для успеха и как оценивать собственную переговорную силу.
- Занятие 7. «Стратегии изменения представлений»
Изменение восприятия проблем в обществе, делание их видимыми, значимыми и эмоционально важными через рефрейминг, «захват» пространств, разрыв коммуникаций и экспертный дискурс.
- Занятие 8. «Стратегии изменения поведения»
Влияние на поведение через подражание, моду, тренды и создание альтернативных пространств, формируя привычки и социальные практики без прямых призывов или требований.
- Занятие 9. «Что дальше с этим делать?»
Инструменты диагностики и оценки собственной стратегии, определение цели, ключевых участников и подходящих методов воздействия, чтобы планировать эффективные общественные изменения.
Модуль 4. «Что мы на самом деле хотим поменять: что случилось, кто виноват, а главное — что с этим делать?»
Четвёртый модуль переводит стратегическое мышление из теории в практику. Модуль посвящён разработке стратегии общественной кампании: от анализа ситуации и акторов до выбора фокусной проблемы и стратегии изменений. Вы освоите практические инструменты для принятия обоснованных стратегических решений.
В результате изучения модуля у вас появляется чёткое понимание, какую проблему вы решаете, на кого можете повлиять и каким путём двигаться, чтобы изменения были реалистичными и устойчивыми.
- Занятие 1. «Средства стратегического планирования»
Обзор ключевых инструментов стратегического планирования, которые помогают превратить общее желание изменений в чёткий анализ ситуации, постановку целей и выбор эффективной стратегии общественной кампании.
- Занятие 2. «Анализ ситуации и акторов»
Подробный разбор одного из ключевых инструментов стратегического планирования — анализ ситуации и акторов. Он помогает уйти от общих оценок и эмоций к чёткому, фактологическому пониманию происходящего. Как корректно описывать ситуацию, не подменяя реальную проблему интерпретациями, и выявлять всех участников, которых она затрагивает напрямую или косвенно.
- Занятие 3. «Анализ актора: Power Map»
Как с помощью инструмента «Power Map» определить самых влиятельных и заинтересованных акторов, выбрать ключевую проблему для кампании и понять, с кем вы союзники, нейтралы или оппоненты при изменении ситуации.
- Занятие 4. «Уточнение проблемы и выбор стратегии»
Как уточнить формулировку проблемы кампании с учётом интересов всех акторов и выбрать реалистичную стратегию изменений, опираясь на тип власти, ресурсы активистов и возможные риски сопротивления.
- Занятие 5. «Чему мы научились и что дальше?»
Систематизация всех инструментов стратегического анализа и понятный пошаговый план, как вместе с командой разработать, проверить и запустить стратегию общественной кампании.
Модуль 5. «Общественные кампании: что это такое и какие нужны именно вам?»
Модуль показывает, как составить стратегическую схему кампании, проверить её логичность и убедиться, что все элементы работают на решение задачи. Вы осваиваете навыки планирования ресурсов, распределения ролей в команде и организации творческого процесса. Особое внимание уделяется переходу к изучению целевой аудитории и выбору эффективных способов её вовлечения, что позволяет кампании реально влиять на общество.
- Занятие 1. «Что такое общественная кампания?»
Что такое общественная кампания, чем она отличается от разрозненных инициатив и зачем активистам нужна «общественная сила». В каких случаях кампания действительно необходима, а когда можно обойтись без неё.
- Занятие 2. «Элементы общественной кампании»
Элементы общественной кампании, как из них складывается рабочая стратегия, какие «детали» бывают у кампаний, зачем они нужны и почему без чёткой схемы даже яркий креатив не даёт результата.
- Занятие 3. «Кампания по изменению поведения»
Кампании, которые меняют повседневные привычки людей. Когда такой подход работает, как формулировать конкретное целевое поведение, выбирать аудиторию и почему простые призывы требуют долгой и системной работы.
- Занятие 4. «Кампании по сервисам и ресурсам»
Кампании, которые помогают людям пользоваться вашими сервисами и делиться ресурсами. Как продвигать социальные услуги, привлекать деньги и волонтёров и не тратить силы на неработающие кампании.
- Занятие 5. «Адвокационные кампании»
Кампании, цель которых — убедить государственные органы принять нужные решения. Как привлекать общественную поддержку, формулировать требования и воздействовать на чиновников через СМИ и прямые обращения.
- Занятие 6. «Изменение представлений и кампании-движения»
Кампании, которые меняют общественное мнение и формируют повестку. Как влиять на представления людей, работать с «подвижной серединой» и использовать массовые движения вроде #MeToo.
- Занятие 7. «Как спланировать кампанию?»
Определение проблемы, выбор типа кампании и целевой аудитории, постановка целей и ключевых показателей эффективности, а также оценка ресурсов и рисков. Как шаг за шагом разработать эффективную кампанию: от выбора типа и целевой аудитории до стратегии, бюджета и тестирования идей.
- Занятие 8. «Чему мы научились и что дальше?»
Закрепление навыков планирования кампаний и следующие шаги для перехода к изучению целевой аудитории и выбору способов её вовлечения. Шаблоны стратегических схем и сценарии для командной работы, которые позволяют быстро вовлечь коллег и согласовать действия.
Модуль 6. «Аудитория как ресурс: кого, как и зачем вовлекать в свою работу?»
Модуль о влиянии, мотивации и коммуникации: как убеждать, вовлекать и вдохновлять людей, создавая позитивные изменения через ценности, надежду и продуманные стратегии общения. Модуль показывает, как сочетать рациональные аргументы с эмоциями, формировать образы желаемого будущего и трансформировать страх, угрозы или жалость в надежду и солидарность. Этот модуль помогает осознанно планировать коммуникацию, чтобы она усиливала цели проекта и создавалась как инструмент реальных изменений.
- Занятие 1. «Зачем нам вообще люди?»
Зачем общественным кампаниям нужны люди, что такое общественная сила и почему она не возникает сама по себе. Когда стоит работать с аудиторией, а когда — искать другие способы изменений.
- Занятие 2. «Кто эти люди?»
Как определить целевую аудиторию общественной кампании и сузить её за счёт сегментирования. Почему нельзя работать «со всеми», какие критерии важны и как избежать типичных ошибок. Инструменты для первичного анализа своей целевой аудитории.
- Занятие 3. «Достаточно ли людей?»
Как понять, достаточно ли выбранной аудитории для изменений и в каких ситуациях её нужно сужать, а когда — расширять. Какие сигналы на это указывают и какие инструменты помогают принять решение. Как не цепляться за одно решение, а вовремя пересматривать подход, опираясь на цели, ресурсы и реакцию людей.
- Занятие 4. «Что у них в голове?»
Как понять ценности, потребности и привычки целевой аудитории и зачем это нужно для эффективной коммуникации. Как находить мостик между своими целями и тем, что действительно важно людям.
- Занятие 5. «Как исследовать аудиторию?»
Зачем и как изучать целевую аудиторию, проверять гипотезы о её ценностях и поведении и на основе исследований создавать персоны, которые помогают делать кампании эффективными. Как ошибки в выборе каналов, тона коммуникации и целевой группы могут свести усилия кампании к нулю.
- Занятие 6. «Что вы хотите сказать людям?»
Как сформулировать ключевое сообщение кампании: связать проблему, причину и решение, подобрать понятный призыв к действию и выбрать подходящий тон коммуникации под ценности и роль аудитории.
- Занятие 7. «Где говорить с людьми?»
Как выбирать каналы коммуникации для кампании: где искать свою аудиторию, какие форматы и тон подойдут, как избежать типичных ошибок, учесть бюджет, охват и риски.
- Занятие 8. «История как суперсила кампании»
Сторителлинг в общественных кампаниях: почему истории вовлекают людей сильнее фактов, как устроена работающая история, как найти героя, конфликт и призыв к действию для усиления влияния кампании.
- Занятие 9. «Суперсила: надежда»
Коммуникация надежды: как говорить о проблемах через образ желаемого будущего, почему позитив мотивирует к действию сильнее страха и как превращать пугающие сообщения во вдохновляющие и вовлекающие.
- Занятие 10 «Чему мы научились и что дальше?»
Занятие помогает собрать всё, что вы узнали об аудитории, в рабочую систему и понять, как применять это в команде: с чего начать обсуждение, какие шаги делать дальше и как превратить идеи модуля в реальные решения.
Модуль 7. «Заключение»
Этот модуль состоит всего из одного занятия и завершает курс, помогая собрать воедино всё, что вы прошли: от теории изменений и анализа проблемы до стратегии, общественной силы и коммуникации. Его задача — не дать новую теорию, а помочь вам увидеть целостную картину, зафиксировать ключевые принципы и уверенно пользоваться инструментами дальше в своей деятельности.
Всё ещё непонятно, с чего начать, если не с начала? Пройдите тест, и он подскажет вам, в каких аспектах вашей деятельности требуется наибольшее внимание.
Ниже представлено 30 утверждений. Под каждым утверждением есть пять вариантов ответов:
1 — Я совсем не узнаю себя в этом
2 — Я скорее не узнаю себя в этом
3 — Узнаю себя лишь частично
4 — В целом узнаю себя в этом
5 — Это полностью про меня
Отметьте, насколько каждое утверждение относится к вашей текущей ситуации. Вопросы относятся к разным модулям. Чем выше средний балл, тем актуальнее этот модуль для вас.
Если средний балл 4–5 → это must have, с этого модуля стоит начать в первую очередь.
Если 3–3,9 → многое работает, но есть что улучшить, модули— претенденты на вторую очередь
Если 1–2,9 → кажется, вы тут сами можете поучить других.
Выбрали? Можно начинать!
Если вам нужны подсказки о том, как поддержать себя в процессе обучения, в следующем занятии мы разберём несколько подходов. Даже когда есть интерес и мотивация, бывает непросто заставить себя начать или продолжить учиться. Попробуем понять, как можно находить работающие способы включаться в процесс.